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电池钟的钟摆不动和挂钟安上新电池不走，可能出现的情况和解决方法如下：
1、电池问题：首先检查是否使用了正确的电池，并确保电池已正确安装，如果电池安装不正确或电池本身存在问题，可能导致钟表无法正常工作。
2、钟摆问题：如果钟摆不工作，可能是由于钟摆松动或损坏，尝试轻轻摇动钟摆看是否能启动，如果仍然不动，可能需要更换新的钟摆，确保钟摆安装正确并紧固。
3、挂钟机芯问题：挂钟机芯可能存在故障或损坏，导致挂钟无法正常工作，如果更换电池后挂钟仍然不走，可能需要检查机芯是否有问题，建议寻求专业钟表维修人员的帮助来修复或更换机芯。
4、其他部件问题：除了机芯和钟摆外，挂钟的其他部件也可能存在问题，例如齿轮、游丝等，这些部件的损坏或故障也可能导致挂钟不走，同样需要寻求专业钟表维修人员的帮助来解决这些问题。
对于这两种情况，最好的解决办法是寻求专业钟表维修人员的帮助，他们可以对钟表进行全面检查并确定问题的根本原因，然后进行适当的维修或更换部件，使钟表恢复正常工作。